Les acteurs de la santé se sont réunis à Bunia pour un atelier de trois jours consacré à l’harmonisation des outils de gestion de l’infodémie.
L’objectif principal est de mettre en place des outils harmonisés, standardisés et anonymisés. Des outils de formation, de collecte, de conservation et de remontée des données qui peuvent être mis à jour régulièrement. L’idée est que tous les acteurs parlent le même langage et utilisent les mêmes fiches pour mieux comprendre ce que la communauté pense vraiment.
Car, à côté de l’épidémie de la maladie à virus Ebola, il y a une multitude d’informations qui circulent dans la communauté. Entre les vérités, les contre-vérités et les mensonges, la population ne sait plus à quelle source se fier. Elle est plongée dans la confusion totale. Il s’agit de l’infodémie : une surabondance d’informations, exactes ou fausses, qui se propagent rapidement lors d’une crise sanitaire. Ce néologisme ( mélange d’ « informations » et d’ « épidémie ») qui signifie en d’autres termes l’épidémie de l’information, ne concerne pas seulement Ebola. Il peut concerner une autre épidémie, une pandémie ou tout autre événement touchant la santé publique.
Face à ce phénomène qui peut freiner la riposte, les participants à cet atelier, issus de différentes structures gouvernementales, des zones de santé, des divisions provinciales et des partenaires qui interviennent dans la gestion de l’infodémie, ont désormais appelé à utiliser ces outils communs sur le terrain pour assurer, à travers l’écoute sociale, une remontée régulière des préoccupations communautaires.
Ces propos recueillis par rtnc.cd auprès de Frédéric Mungobijira, Président du sous-pilier gestion de l’infodémie MVE 17 en Ituri, permettront de comprendre les inquiétudes de la population et d’y apporter des réponses claires et appropriées pour améliorer la riposte contre Ebola en Ituri.
Olivier bulamuzi nobirabo
